Articolo 1 – Chi siamo
Le presenti condizioni si applicano agli acquisti presso Physical Sports Group B.V., con il nome commerciale PH Fitness, Noorderpoort 33, 5916 PJ Venlo, Paesi Bassi, Camera di Commercio (KvK) 99011158, Partita IVA NL868747506B01, support@phfitness.nl.
Articolo 2 – Ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano a ogni ordine effettuato da un consumatore tramite phfitness.nl, phfitness.de e le altre versioni nazionali del nostro negozio online. Per i clienti aziendali valgono condizioni separate.
Articolo 3 – Offerta e prezzi
Tutti i prezzi sono in euro, IVA inclusa e consegna inclusa nei paesi indicati nella nostra politica di spedizione. Gli errori evidenti nell’offerta non ci vincolano.
Articolo 4 – Conclusione del contratto
Il contratto è concluso non appena Lei effettua l’ordine con obbligo di pagamento. Riceverà subito una conferma via e-mail. Se un prodotto non è inaspettatamente disponibile, La informeremo al più presto e La rimborseremo entro 14 giorni.
Articolo 5 – Pagamento
Il pagamento avviene al momento dell’ordine con uno dei metodi di pagamento indicati al checkout.
Articolo 6 – Consegna
Consegniamo nei paesi indicati nella nostra politica di spedizione, dal lunedì al venerdì, fino alla prima porta. Il tempo di consegna è indicato sul prodotto ed è indicativo; consegniamo al massimo entro 30 giorni, salvo accordo su una data successiva. In caso contrario, può risolvere il contratto senza costi. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a Lei al momento del ricevimento del prodotto.
Articolo 7 – Recesso e reso
Lei ha un diritto di recesso legale di 14 giorni; si veda la pagina Diritto di recesso. Inoltre offriamo il reso entro 30 giorni; si veda la nostra politica di reso.
Articolo 8 – Conformità (garanzia legale)
Garantiamo che il prodotto è conforme al contratto e possiede le caratteristiche che Lei può aspettarsi. In caso contrario, ha diritto alla riparazione o alla sostituzione e, se ciò non è possibile, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Questo diritto legale si aggiunge alla nostra garanzia (articolo 9) e non ne è limitato.
Articolo 9 – Garanzia PH Fitness
Per l’uso domestico offriamo 2 anni di garanzia sui difetti di fabbricazione e dei materiali, anche sui tapis roulant. Per l’uso commerciale (ad esempio in palestra) la garanzia è di 6 mesi. La garanzia si applica all’uso normale conforme al manuale. Non sono coperti la normale usura delle parti soggette a usura, i danni estetici e i danni dovuti a montaggio errato, sovraccarico, modifiche proprie o manutenzione insufficiente. Può segnalare un caso a support@phfitness.nl con il numero d’ordine e foto o un video.
Articolo 10 – Reclami
Segnali un difetto o un reclamo entro un termine ragionevole dalla scoperta; entro due mesi è sempre in tempo. Le chiediamo di segnalarci i danni da trasporto visibili entro 48 ore, con foto; ciò velocizza la gestione ma non limita i Suoi diritti. Rispondiamo entro 14 giorni. Non aderiamo ad alcun organismo di risoluzione delle controversie.
Articolo 11 – Responsabilità
La nostra responsabilità è limitata all’importo dell’ordine. Tale limitazione non si applica in caso di dolo o colpa cosciente, lesioni personali o morte, né nella misura in cui la legge non consenta una limitazione.
Articolo 12 – Uso sicuro
Monti e utilizzi il prodotto secondo il manuale e lo controlli regolarmente per verificare usura o danni. Il montaggio non è incluso.
Articolo 13 – Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge olandese. Se risiede in un altro paese, mantiene la tutela delle norme imperative a protezione dei consumatori di quel paese. Può sottoporre una controversia al giudice competente del Suo luogo di residenza.